GASAG Erfahrungen & Bewertung 2023

Vor allem im Berliner Raum dürfte es zahlreiche Kunden geben, die bereits eigene GASAG Erfahrungen sammeln konnten. Insgesamt mehr als 700.000 Haushalte und Gewerbekunden werden vom Unternehmen beliefert. Gegründet wurde die GASAG bereits im Jahre 1847, der Sitz befindet sich seit dem in Berlin.

An einer beeindruckenden Historie mangelt es in diesem Fall also gewiss nicht. Wie aber sieht es mit den Leistungen des Anbieters aus? Im Folgenden haben wir unsere Erfahrungen mit den Strom- und Gastarifen beim Anbieter aufgeführt.

91/100

Bewertung

Gasag Highlights

• Mehr als 700.000 Kunden
• Ökostrom in jedem Tarif
• Gute Preis- und Kostenstruktur

Zu Gasag

GASAG Prämien und Angebote

Wer sich die Stromanbieter im Vergleich einmal genauer ansieht, wird häufig auf Prämien oder besondere Angebote stoßen. In den letzten Jahren haben immer mehr Unternehmen auf diese Deals gesetzt, um den Kunden ein weiteres Argument bei der Entscheidungsfindung zu liefern. Die GASAG hält sich in dieser Hinsicht noch ein wenig zurück. Einen dauerhaften GASAG Gutschein oder fortlaufende GASAG Prämien gibt es nicht. Werden Angebote zur Verfügung gestellt, präsentiert das Unternehmen diese meist in Form von kurzfristigen GASAG Deals. Das bedeutet, dass die Kunden dann für einen kurzen Zeitraum von besonderen Angeboten und Rabatten profitieren können.

Allen Stromkunden können wir rund um die Prämien und Angebote unseren Yello Strom Test ans Herz legen. Wie sich dort gezeigt hat, sind beim „gelben Anbieter“ dauerhaft verschiedene Angebote verfügbar.

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Gasag Highlights

• Mehr als 700.000 Kunden
• Ökostrom in jedem Tarif
• Gute Preis- und Kostenstruktur

Zu Gasag

GASAG Benutzerfreundlichkeit: Energie leicht gemacht

Rund um die Benutzerfreundlichkeit können wir unsere GASAG Erfahrungen als sehr erfreulich zusammenfassen. Dafür gibt es natürlich gleich mehrere Gründe. Zum einen setzt der Anbieter auf eine sehr ansehnliche und gut strukturierte Webseite. Im oberen Bereich sind die einzelnen Produkte wie Gas, Strom, Heizung oder Mobilität zu finden. Darüber hinaus können Kunden hier auch das Magazin studieren oder Hilfe in Anspruch nehmen. Besonders clever: Die kleine Lupe für das integrierte Suchfeld. Mit einem Klick hier können Sie gezielt nach einzelnen Produkten wie dem GASAG Erdgas oder Stromtarifen suchen.

Die Suche nach einem passenden Tarif wird den Kunden nach unseren GASAG Erfahrungen ebenfalls ziemlich leicht gemacht. Die eigenen Angaben werden einfach für die Auswertung eingetragen, der passende Tarif dann sofort angezeigt. Besonders bequem: Wer möchte, kann den Wechsel vollständig in die Hand der GASAG übergeben. In diesem Fall kümmert sich der Versorger vollständig um die Kündigung und die Neuversorgung. Nach unseren GASAG Erfahrungen ist dabei garantiert, dass es zu keinerlei Versorgungslücken kommt.

GASAG App: Bei GASAG Deals mobil sichern

Äußerst interessant ist das Angebot der GASAG mit Blick auf den mobilen Zugriff zu bewerten. Das Unternehmen bietet eine hauseigene App an, die als GASAG Deals im App-Store zu finden ist. Dabei handelt es sich um eine App, mit der die Kunden durch verschiedene Rabatte beim Shoppen sparen können. Das Besondere: Die Deals bringen exklusive Vorteile für die GASAG Kunden, die andernfalls nicht verfügbar wären. Ein nettes Zusatzangebot.

Eine eigene mobile App für die Kontrolle des Verbrauchs oder Ähnlichem bietet der Konzern nach unseren GASAG Erfahrungen dafür noch nicht an. Dennoch ist der Zugriff auf das Angebot natürlich jederzeit unterwegs möglich. Mit jedem mobilen Browser lässt sich die Webseite des Unternehmens aufrufen, welche dann in einer angepassten Version dargestellt wird.

Bei GASAG registrieren

Wer sich bei GASAG registrieren möchte, kann dies im Zuge des Vertragsabschlusses automatisch erledigen. Im ersten Schritt können Sie als Besucher der Webseite einfach den jeweiligen Tarif berechnen. Im weiteren Verlauf füllen Sie das Bestellformular aus und geben hier unter anderem auch die Daten zum bisherigen Liefervertrag oder dem gewünschten Wechseltermin ein. Nach dem Vertragsabschluss erhalten Sie alle wichtigen Unterlagen von der GASAG und finden dort auch die Zugangsdaten für den Login in das Kundenportal. Der Login kann auf der Webseite einfach im oberen Bereich auf der rechten Seite erledigt werden. Notwendig sind hierfür nach unseren GASAG Erfahrungen die eigene E-Mail-Adresse und das Passwort.

Kundenservice: Hilfe auf verschiedenen Wegen bei GASAG

Im GASAG Test konnten wir auf der Webseite des Versorgers einen enorm umfangreichen FAQ-Bereich entdecken. Kunden können hier viele Informationen zu den Tarifen oder der Versorgung erhalten. Mit Hilfe der verschiedenen Kategorien und der Suchfunktion lässt sich das Angebot schnell durchleuchten. Persönliche Anfragen zum eigenen Vertrag lassen sich hier allerdings nicht klären. Dafür stehen verschiedene Möglichkeiten bei der GASAG bereit. Am einfachsten ist sicherlich der Kontakt per E-Mail, der rund um die Uhr möglich ist. Bis zur Rückmeldung vergehen nach unseren GASAG Erfahrungen jedoch auch ein paar Stunden Wartezeit.

Alternativ zum Mail-Support findet sich beim Anbieter auch eine telefonische Hotline. Erreichbar sind die Mitarbeiter hier von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr. Als weitere Option bleibt zudem immer der Weg in das Kundenzentrum in Berlin. Dieses ist täglich von Montag bis Freitag zwischen 10 und 18 Uhr geöffnet. Das eigentliche Highlight im Support liegt nach unseren GASAG Erfahrungen aber vor allem im WhatsApp- und Telegram-Kundenservice. Über beide Netzwerke ist der Kontakt bequem mit dem eigenen Smartphone möglich. Eine Rückmeldung gibt es hier auch deutlich schneller als bei der E-Mail.

93/100

Bewertung

Gasag Highlights

• Klimaneutrales Ökogas
• Seit 1847 etabliert
• Flexible Tarife

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GASAG Seriosität: Über 170 Jahre Erfahrung sprechen klare Sprache

Bei der GASAG handelt es sich um einen regionalen Energieversorger aus dem Raum Berlin. Dennoch gehört das Unternehmen in dieser Kategorie zu den größten Versorgern Frances. Mehr als 700.000 Haushalte und Gewerbekunden beziehen ihren Strom oder ihr Gas vom Berliner Unternehmen. Gegründet wurde dieses bereits im Jahre 1847. Diese beeindruckend lange Geschichte zeigt ziemlich deutlich auf, dass bei GASAG Strom und Gas in einem seriösen Rahmen bezogen werden können. Darüber hinaus unterliegt die Aktiengesellschaft strengen Pflichten und wird intensiv von den françaisen Behörden überwacht. Anzeichen für eine unseriöse Arbeitsweise finden sich im GASAG Test also nicht.

Interessant zu wissen: Zur heutigen GASAG-Gruppe gehört eine Vielzahl weiterer Unternehmen. Darunter zum Beispiel die GASAG Windpark Verwaltung GmbH, die GASA Solution Plus GmbH, die Stadtwerke Forst GmbH oder die SpreeGas Gesellschaft für Gasversorgung und Energiedienstleistung mbH. Kein einziges dieser Unternehmen ist bisher negativ in Erscheinung getreten. Aktuelle Verbraucherschutz Nachrichten sollten vor einem Vertragsabschluss aber immer geprüft werden.

GASAG Zusatzangebote

Im Portfolio der GASAG sind nicht nur klassische Angebote für Strom- oder Gastarife zu finden. Das Berliner Unternehmen stellt mittlerweile auch einige Extras und Zusatzangebote bereit. Alle Kunden können sich zum Beispiel problemlos auf der Webseite des Anbieters informieren woher der Strom kommt. Darüber hinaus werden auch viele weitere Themen durchleuchtet, einige davon sogar im hauseigenen Magazin. Mit Blick auf die Leistungen rund um die Energieversorgung lässt sich noch einmal der Wechsel-Service erwähnen, mit dem sich die Verbraucher nicht um die Kündigung beim Altversorger kümmern müssen. Eine nützliche Unterstützung ist zudem der Umzugs-Service. Alle relevanten Daten werden einfach an den Versorger übermittelt, dieser kümmert sich dann um die Versorgung der neuen Adresse mit Ökostrom oder Erdgas.

91/100

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Gasag Highlights

• Mehr als 700.000 Kunden
• Ökostrom in jedem Tarif
• Gute Preis- und Kostenstruktur

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GASAG Strom

Der GASAG Strom wird ausschließlich aus Ökostrom geliefert. In den meisten Fällen kommt dieser Strom aus Norwegen. Auf Wunsch können Kunden nach unseren GASAG Erfahrungen aber auch auf einen Regionaltarif zurückgreifen. In diesem Fall stammt der Strom ausschließlich aus den regionalen Räumen von Berlin und Brandenburg.

GASAG Erfahrungen: Tarifübersicht

Grundsätzlich können die GASAG Strompreise als vergleichsweise fair bezeichnet werden. In der Regel liegen die Tarife etwas unter den Tarifen der großen Konkurrenten wie etwa Yello Strom. Dafür ist das Angebot ausschließlich regional im Raum Berlin verfügbar. Kunden aus dem Westen, Süden oder Norden der Republik haben in der Regel keine Chance auf eine Versorgung durch die GASAG an ihrem Standort. Die drei GASAG Tarife für Stromkunden haben wir hier aufgelistet:

Strom Direkt: Beim Strom Direkt Tarif handelt es sich nach unseren GASAG Erfahrungen um einen der flexibelsten Tarife im Angebot des Unternehmens. Der Grund: Der Vertrag kann monatlich gekündigt werden. Darüber hinaus handelt es sich beim Strom hier zu 100 Prozent um Ökostrom, der in Norwegen erzeugt wird. Der Nachteil: Eine Preissicherheit gibt es in der Regel nicht.

Strom Smart: Wer die Preissicherheit nicht missen möchte, kann zum Tarif Strom Smart greifen. In diesem Fall bietet das Unternehmen nach unseren GASAG Erfahrungen zumindest eine eingeschränkte Preissicherheit für zwölf oder 24 Monate. Auch hier kommt der Ökostrom aus Norwegen, die Mindestvertragslaufzeit liegt ebenfalls bei zwölf oder 24 Monaten.

Regionalstrom: Auch der Regionalstrom-Tarif kann nach unseren GASAG Erfahrungen monatlich gekündigt werden. In diesem Fall bietet der Anbieter zudem eine Festpreis-Sicherung für die ersten zwölf Monate. Bezogen wird der Regionalstrom nicht aus Norwegen, sondern unmittelbar aus den Regionen Berlin und Brandenburg.

GASAG Strom für Gewerbekunden

Ausgerichtet ist die GASAG nicht nur auf Privatkunden. Auch Geschäftskunden können Strom über den Versorger beziehen. In diesem Fall richten sich die Angebote und GASAG Preise nach der benötigen Menge an Strom. Für den klassischen Gewerbestrom bis zu 100.000 kWh pro Jahr bietet die GASAG den Tarif Strom FIX an- Für Geschäftskunden mit größerem Verbrauche werden individuell kalkulierte Angebote erstellt. Als Alternative zu GASAG können wir allen Gewerbekunden – und auch den Privatkunden – einen Blick in unseren Verivox Test empfehlen.

91/100

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Gasag Highlights

• Mehr als 700.000 Kunden
• Ökostrom in jedem Tarif
• Gute Preis- und Kostenstruktur

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GASAG Gas

Wer bei GASAG Gas beziehen möchte, kann als Privatkunde ebenfalls aus unterschiedlichen Tarifen wählen. Es handelt sich nach unseren GASAG Erfahrungen in der Regel um klassisches Erdgas. Ausnahmen bilden die Tarife Erdgas Bio10 und die OptionKlimaPro. Beim Erdgas Bio10 kommt sogenanntes „grünes Gas“ zum Einsatz, welches durch Vergärung entsteht. Mit der OptionKlimaPro können Sie Ihr Erdgas in Ökogas verwandeln.

GASAG Test: Alle Gastarife im Überblick

GASAG Erdgas Smart: Der GASAG Erdgas Smart Tarif kann gewissermaßen als Einsteiger-Tarif bezeichnet werden. Der Anbieter verspricht eine Preisgarantie für eine Laufzeit von zwölf Monaten. Zudem liegt auch die Mindestlaufzeit für den Erstvertrag nach unseren GASAG Erfahrungen bei nur einem Jahr.

GASAG Erdgas Komfort: Noch einmal flexibler ist der Tarif Erdgas Komfort. Mit diesem können Sie ohne Mindestvertragslaufzeit mit einer Kündigungsfrist von nur zwei Wochen in einen anderen Tarif wechseln. Bezogen wird in diesem Fall Erdgas.

GASAG Erdgas Bio 10: Der Erdgas Bio 10 Tarif ist deutlich anders als die bisher genannten Modelle. Eingesetzt wird hier nicht nur reines Erdgas. Stattdessen kommt Biogas dazu, welches mindestens zehn Prozent des Gesamtanteils ausmacht. Gewonnen wird dieses aus regenerativen Rohstoffen.

Option KlimaPro: Für einen Aufpreis von 0,3 Cent pro Kilowattstunde können die Kunden ihre Gastarife in Öko-Gastarife verwandeln. Der Anbieter verspricht, dass die CO2-Emmissionen des Erdgas-Verbrauches zu 100 Prozent kompensiert werden. Unterstützt werden verschiedene Klimaschutz-Projekte, die laut GASAG allesamt auf Nachhaltigkeit und Langfristigkeit ausgelegt sind.

Tipp: Wer bei der GASAG keinen für sich passenden Tarif entdecken konnte, kann sich die Gasanbieter im Vergleich ansehen. Mit vergleichsweise wenig Aufwand sehen Sie dort alle Vorzüge und Nachteile der einzelnen Versorger und ihrer Tarife.

Fazit: Ökostrom und Regionalstrom nutzen

Wie unsere GASAG Erfahrungen zeigen, stellt sich das Berliner Unternehmen äußerst nachhaltig und umweltbewusst auf. Der Konzern setzt bei seinen Stromtarifen in den meisten Fällen auf Ökostrom aus Norwegen. Mit dem Regionalstrom-Tarif können Verbraucher aber ihren Strom sogar auch regional aus Berlin und Brandenburg beziehen. Die GASAG Preise sind im Vergleich zur überregionalen Konkurrenz etwas besser, dafür gelten die Preisgarantien in der Regel für einen etwas kürzeren Zeitraum. Dennoch spricht die Flexibilität in den einzelnen Tarifen für den Anbieter und lässt hier eine positive GASAG Bewertung zu.

93/100

Bewertung

Gasag Highlights

• Klimaneutrales Ökogas
• Seit 1847 etabliert
• Flexible Tarife

Zu Gasag

GASAG FAQs

Fazit: Für umweltbewusste Hauptstädter

Die GASAG spielt als Versorger in Berlin und Umgebung bereits seit fast 200 Jahren eine Rolle. Das Unternehmen zeigte sich in den letzten Jahren stets innovativ und weitsichtig – das gilt nach unseren GASAG Erfahrungen noch immer. Alle Stromtarife werden aus Ökostrom gespeist, zudem kann jeder Kunde das klassische Erdgas für einen überschaubaren Aufpreis in Ökogas verwandeln. Positiv hervorheben können wir in der GASAG Bewertung zudem die Arbeit des Kundensupports, der sogar per WhatsApp erreichbar ist. Bei aller Tradition hat die GASAG also den Blick für das Neue nie verloren.

91/100

Bewertung

Gasag Highlights

• Mehr als 700.000 Kunden
• Ökostrom in jedem Tarif
• Gute Preis- und Kostenstruktur

Zu Gasag